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1-商品一經過水處理無法恢復商品送時全新之原狀或有彩妝、香水等沾染或吊牌一經拆除後視同缺件，恕無法接受退換貨服務。

2-商品因消費者個人拆卸使用而產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整等，或其他致使商品難以再行銷售之情形，均將影響您退換貨或退款的權利。以下範圍的商品在國際驗貨標準內皆不屬於瑕疵商品： 1.商品的線頭 2.輕微脫線 3.淺色商品布料上微小汙點 4.尺寸1~2cm的誤差，若您對上述的誤差以及對品質上有所要求，請勿下單購買喔。

3-僅提供一次退換貨，一次以上非商品瑕疵之退換貨運費需由顧客自行負擔。由於所有進口商品除航空運費外，還必需支付台灣海關課徵的12%進口關稅。

4-辦理商品退換貨時，商品如有贈品或配件，麻煩請一併寄回，否則視同缺件無法受理。

5-由於測量方法的不同，測得的尺寸可能會有些微1-2CM的差距。若您真的不確定合不合身，可參考model的身材尺寸和穿著時呈現的感覺，再測量平日常穿的衣服尺寸來做比較。

6-韓國衣服尺寸通常較台灣略小，胸圍是影響尺寸選擇的關鍵因素，為避免因尺寸不合造成您等待商品及商品交換的時間以及造成廠家航空運費損耗及逆物流費用的產生，在購買時請您耐心詳細參閱商品尺寸，建議您若商品有尺碼區分，建議您選稍大尺寸。

7-商品圖片顏色因個人電腦螢幕設定之不同可能略有差異，以實際商品顏色為準。所有商品照片、model身上穿的都是以實際商品拍攝，偶爾會發生因室內光線、環境色溫產生的色差，商品顏色以實際商品為主。建議購買前可參考平鋪圖照片。

8-為了避免過度包裝不環保，及包裝成本加諸在消費者身上，出貨商品都是韓國供應商統一以簡單透明包裝。

9-由於服裝類商品跨國EMS通關手續麻煩，如遇特殊情況需要延遲發貨，我們將會在第一時間通知，希望各位能多多體諒不要因此而退訂。

10-若您對商品有任何問題，歡迎Email至 顧客服務信箱 《pinkapple6214@hotmail.com.tw》 或撥打客服專線：0921673747。AP10：00～PM7：00